IMT에서 두동강난 포뮬러RX 브레이크 레버 A/S교체기 

 

10.24 일요일 ..

예전부터 가보고 싶었던 칠보산 후덜덜 다운코스에서 막방 슬립자빠링으로 우측 브레이크레버가 두동강 났다..

브렉은 몬드레이커 듄RR 완차에 달려나온 포뮬러RX 브레이크..

 

흐미...이거 또 뭔일이래..포뮬러..가격 비싸던데..레버 비싸지 않을까..돈깨지게 생겼네...ㅋ 몸 안다친걸 다행으로 생각하자...ㅠㅠ

 

귀가후 바셀게시판에 포뮬러RX 브렉레버 교체 비용이 어느정도인지 문의글을 올렸더니 imt테크놀러지가 수입사이니 그쪽에 문의해보는게 낫겠다라는 답글이 올랐고 대략 5-6만원정도 들지 않을까라는 답글도 올라왔는데..

다음날 수입사로 질문을 해보았다.

imt는 스팽크, ixs등 수입사로 예전에 블랙스 가변싯포스트를 as받아본 기억이 있었는데 샵을 통하지 않고 구매자 개인이 직접 수입사로 보내 수리받은 기억이 있었고 상당히 친절했던 기억이 있었다.

그러고 보니 내 잔차 휠셋도 스팽크로군..^^

 

뭐 브렉을 단품으로 imt에서 구입한건 아니고 오쎄인에서 구입했던 완차의 구성품이지만 구입처를 거칠필요 없이 일단 해당브랜드 수입사므로 직접 수리가능여부, 비용, 샵을 통하지 않고 개인이 직접 as가능한지...여부를 문의했더니..

AS가능하며,개인이 직접보내도 되는데 포뮬러RX브렉 레버가 다이얼이 있는것과 없는것, 두종류인데 다이얼 있는것은 현재 재고가 있지만 없는것은 12월중이나 입고될 예정이라했다  . 레버교체비용은 둘다 28,000원...음 다행이군.

그런데 12월까지 언제 기다리나...라고 생각하는 순간 담당자가 정 급하시면 자기들이 보유하고 있는 동일 브렉의 레버부분만 떼어서 교체해드릴수 있다고 하니 내겐 참 고마운 일이었다.

택배를 보내려고 사이트 주소를 보니 어? 안산이네? 지난번에 블랙스 가변싯포를 AS받을떄는 서울이었던거 같은데...?

본사가 마침 내가 살고 있는 안산으로 이사를 했던 것이어서 부랴부랴 직접 브렉을 떼어서 가지고 갔다.

 

담당자의 친절한 설명과 레버교체 수리.

역시 IMT는 친절하군...라고 생각하면서 사무실을 둘러보니 상록수mtb카페에서 많이 본것같은 라이트빌 올마잔차와 연두색 스팽크 휠셋..

물어보니 사장님 잔차인데 상록수mtb와 같이 라이딩을 자주 하신단다..

음...나두 가고 싶지만 넘 새벽에 라이딩을 해서 못가본 상록수mtb라이딩..^^

 

imt담당자도 친절하고 어디서 구매했는지, 샵을 통하는지 안통하는지 따지지 않고 친절하게 A/S해주는 기본자세가 맘에 들었다.

그래..어짜피 무상AS가 아닌담에야 굳이 어디서 산건지, 샵을 통하는지 여부를 따질 필요가없을텐데..일부 수입업체는 그걸 따진다고 하니 부품 AS시 일단 소비자 또는 재구매자가 주눅이 들게 되니...IMT의 기본자세가 맘에 들었다

 

그러고 보니 나도 포뮬러브레이크뿐만 아니구 스팽크 28레이스 휠셋 2셋, 블랙스 가변싯포, SDG안장, IXS보호대..IMT꺼 많이 쓰네...포뮬러브레이크는 완차구성부품이라 IMT에서 수입한거는 아니지만..ㅋ  그래도 해당브랜드 수입사로서의 광범위하고 포괄적인 AS정책이 맘에 드네..^^  

 

암튼 브레이크 레버 부러진지 하루만에 교체비용 단 28,000원만으로 깔끔하게 교체수리 받고 다시 잔차에 장착하고나니 기분이 홀가분했다.

난 한참동안 잔차를 세워놓고 다른 잔차를 타야하나보다...라고 생각했었는데 다행이었다